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環(huán)縣數(shù)字就業(yè)中心招聘客服人員公告（第二期）

為了發(fā)展農(nóng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)，拓寬就業(yè)渠道，壯大電商產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，通過積極對(duì)接，將“螞蟻服務(wù)星站”公益項(xiàng)目引入我縣，建成環(huán)縣數(shù)字就業(yè)中心，由甘肅慧聯(lián)信息科技有限發(fā)展責(zé)任公司具體運(yùn)營(yíng)。為推動(dòng)項(xiàng)目更好實(shí)施，決定面向社會(huì)招募客服人員（第二期）300名，現(xiàn)公告如下：

一、工作內(nèi)容

主要以打字方式在線解答用戶在使用“天貓超市”時(shí)遇到的售前問題，工作地點(diǎn)位于甘肅省慶陽市環(huán)縣金羊大廈3樓。

二、招聘條件

1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，年齡為35周歲以下，環(huán)縣戶籍，具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的，學(xué)歷、年齡可適當(dāng)放寬；

2.熟悉電腦辦公軟件操作，打字速度不低于50字/分；

3.語言表達(dá)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的邏輯思維能力和分析解決問題能力，思維敏捷，懂得站在用戶角度思考問題；

4.能夠接受打字在線客服工作和早晚班工作模式；

5.責(zé)任心強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，善于溝通，有親和力；

6.重點(diǎn)解決當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力就近就業(yè)、未就業(yè)大學(xué)生及待業(yè)青年就業(yè)困難問題。同等條件下，農(nóng)村建檔立卡戶和“三類戶”（脫貧不穩(wěn)定戶、突發(fā)嚴(yán)重困難戶、邊緣易致貧戶）家庭待業(yè)青年優(yōu)先錄取。

三、報(bào)名時(shí)間及方式

報(bào)名時(shí)間：2023年3月19日—4月9日（報(bào)滿為止）。

報(bào)名采取線上和線下相結(jié)合的方式進(jìn)行，線上報(bào)名請(qǐng)直接掃描二維碼，線下報(bào)名地點(diǎn)在環(huán)縣金羊大廈11樓。

（報(bào)名二維碼）

報(bào)名咨詢電話：

馬老師 19119851665 吳老師 18153983308

汪老師 15150407629劉老師 15213879311

趙老師 19993417885 杜老師 17393466185

四、面試

線下面試的方式，具體時(shí)間另行通知。

五、聘用管理

面試合格人員與甘肅慧聯(lián)信息科技有限發(fā)展責(zé)任公司簽訂《螞蟻云客服承攬協(xié)議》和《螞蟻云客服服務(wù)協(xié)議》，日工作時(shí)長(zhǎng)最高8 小時(shí)。待崗培訓(xùn)10日后安排正式上崗，不能勝任工作的，予以辭退。

六、薪資待遇

聘用的人員實(shí)行時(shí)薪+績(jī)效工資，多勞多得，全勤情況下月薪平均4000元以上。符合扶持普通高校畢業(yè)生到基層企業(yè)就業(yè)條件的，可享受相關(guān)政策（補(bǔ)貼不重復(fù)享受）。

環(huán)縣人力資源和社會(huì)保障局

環(huán)縣電子商務(wù)辦公室

2023年3月19日